비즈니스

  1. 고객지향 영업비법
    고객지향 영업비법
    저자수박| 출판사유페이퍼| 출판일2019-11-11| 정가5,000|
    대한민국 영업현장에서 일하고 계신 영업직원 여러분 안녕하십니까 시중에 많은 영업 베스트셀러가 나는 이렇게 팔았다 소개하매 세일즈맨 관점에서 구성된 책은 많은데 반대로 고객 입장에서 영업을 안내하는 책은 왜 없을까? 하고 안타까운 마음에 책을 내게 되었습니다. 지필지기 백전백승이라 하였으니 본 책을 통해 고객이 무엇을 원하는지 어떻게 하면 고객이 감동하는지 파악하시고 판매영업에 도움이 되시길 희망합니다.
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  2. 초격차 고객관리
    초격차 고객관리
    저자노진경 PhD. 영업마케팅전문강사| 출판사유페이퍼| 출판일2019-11-07| 정가3,500|
    기존고객은 "현재 우리 보다 더 나은 거래처를 발견하지 못한 고객이다". 라는 말이 있다. 이 말은 고객은 언제든 현재 거래처보다 더 나은 공급사가 나타나면 언제든 떠나갈 수 있다는 것을 의미한다. 영업조직에서 기존고객을 경쟁사에게 빼앗긴다는 것은 단순한 계약을 잃어버리는 이상의 손실이 있다. 고객은 구매 후의 영업조직과 영업사원이 보여주는 헌신에 따라 충성도를 결정한다. 이 책은 고객관리를 잘 하는 방법을 정리하였다.영업조직과 영업사원들이 이 지식들을 적절하게 활용한다면 업무성과에 유의미한 도움..
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  3. 설득
    설득
    저자노진경PhD. 영업마케팅강사,코치| 출판사유페이퍼| 출판일2019-11-07| 정가3,500|
    모든 비즈니스는 소통으로 시작되고, 소통으로 끝난다. 특히 세일즈(영업)과 마케팅에서의 소통능력은 곧 기업의 매출로 직결된다. 세일즈와 마케팅의 소통의 결과는 고객과 소비자의 설득(구매)으로 이어진다. 설득의 사전적 의미를 세일즈,마케팅에 맞게 정의하면 “상대의 동기를 자극하여 내가 원하는 행동, 사고, 판단을 스스로 하도록 하는 의도적인 시도”이다. 이 정의에는 몇 가지 중요한 설득의 핵심이 내포되어 있다. 첫째, 상대의 동기를 파악해 동기를 자극해야 한다. 둘째, 내가 원하는 바를 명확하게 밝..
    페이퍼 http://www.upaper.net/tpdlfwmaktmxk/1122036 제공가치소통전문가
  4. 연애와 영업
    연애와 영업
    저자노진경 경영학박사, 영업마케팅전문강사| 출판사유페이퍼| 출판일2019-10-23| 정가3,500|
    영업은 연애와 많은 부분에서 유사하다. 마음에 드는 파트너를 만나 마음을 얻고, 연인관계가 되며 결혼생활을 하는 것은 영업사원이 고객을 발굴하고, 접근을 해서 설득을 한 후 계약을 받고, 고객관리를 통해 충성고객으로 확보하는 것이 매우 유사하다. 영업사원들에게 영업을 잘 하는 방법을 쉽게 이해시키고자 이 책을 집필하였다. 이를 위해 유혹의 기술1,2권, 연애의 기술, 여인들의 행복한 백화점 등에서 영업사원들이 현장에서 적용하면 도움이 되는 내용을 영업상황으로 정리하였다.
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  5. 유능한 영업사원은 이렇게 영업을 한다
    유능한 영업사원은 이렇게 영업을 한다
    저자노진경 경영학박사| 출판사유페이퍼| 출판일2019-09-27| 정가3,500|
    고객은 제품 또는 서비스가 기능가치, 사용/생활가치, 상징/사회가치 그리고 자아실현/자아초월의 가치를 명확하게 제공할 때 반응을 보인다. 그리고 고객과 소비자는 이러한 가치 중 단 하나만 원하는 것 보다는, 여러 가치가 융합된 복합가치를 원한다. 영업과 판매는 이러한 가치를 기반으로 고객과 소비자의 마음을 움직여야 한다. 영업과 판매를 잘 하기 위해서는 열심히 활동을 하는 것 만으로 충분하지 않다. 좀더 시스템적이고 분석적이며 전략적인 활동이 요구된다. 영업과 판매는 단순하게 제품을 홍보하고 ..
    페이퍼 http://www.upaper.net/tpdlfwmaktmxk/1120818 제공가치소통전문가
  6. 삼성 은부장의 프레젠테이션
    삼성 은부장의 프레젠테이션
    저자은서기| 출판사푸른영토| 출판일2019-08-12| 정가10,000|
    성공하는 사람들의 프레젠테이션은 다르다! 1퍼센트 다른 프레젠테이션의 기술은? 우리 주변을 보면 성공하는 사람들은 따로 있다. 경쟁은 갈수록 치열해지고 있다. 고등학생들은 대학에 들어가기 위해서, 대학생들은 원하는 직장에 취업하기 위해서, 직장인들은 승진을 위해서 치열한 경쟁을 하고 있다. 취업준비생의 경우에는 이제 스펙학력, 자격증, 어학, 어학연수 등이 취업을 보장해주지 못한다. 직장인들도 일만 열심히 한다고 승진하고 성공하는 시대는 지났다. 전문가들도 자기 분야의 전문지식만 가지고 있..
    페이퍼 http://www.upaper.net/blueto/1120291 제공푸른영토
  7. 회의를 잘 하는 방법
    회의를 잘 하는 방법
    저자노진경 경영학박사| 출판사유페이퍼| 출판일2019-07-18| 정가3,500|
    잘못 진행되고 비 생산적인 회의는 회사를 죽이는 회의이다. 비 생산적인 회의가 치르게 되는 비용은 생각보다 많다. 시간비용, 부서 간 갈등발생비용, 의사결정 또는 문제해결 지연비용, 참석자간의 오해 또는 갈등발생비용, 리더십 상실비용, 참석자의 불평비용, 스트레스 받는 상황에서 업무에 집중하는데 소요되는 비용, 회의실 사용과 회의자료준비 등의 물리적 비용, 다른 업무를 할 수 없는 기회비용, 결정된 사항이 진행되지 않는 비용, 결정사안에 대한 책임자가 없어 실행이 안되는 비용 등이 잘못된 회의로 ..
    페이퍼 http://www.upaper.net/tpdlfwmaktmxk/1119934 제공가치소통전문가
  8. 다양한 회의유형과 진행방법
    다양한 회의유형과 진행방법
    저자노진경 경영학박사,가치소통전문가| 출판사유페이퍼| 출판일2019-07-16| 정가3,500|
    비즈니스 상황에서 진행되는 회의 유형은 문제해결회의부터 정보공유회의까지 다양하다. 그리고 최근에는 기술의 발전으로 인해 가상회의, 화상회의 등 회의를 시간과 공간의 제약없이 진행할 수 있다. 물론 기업들의 글로벌 경영활동으로 문화가 다른 사람들과 회의를 하는 글로벌 회의도 있다. 이 책에서는 비즈니스상황에서 개최되는 다양한 회의에 맞는 진행방법과 아젠다 작성 그리고 회의실에서 발생하는 갈등에 대한 회의주관자의 적절한 대응방법을 정리하였다. 또한 진행자에게 필요한 진행요령과 발표자 소개요령 등을..
    페이퍼 http://www.upaper.net/tpdlfwmaktmxk/1119909 제공가치소통전문가
  9. 회의를 살리는 유능한 참석자
    회의를 살리는 유능한 참석자
    저자노진경 경영학박사, 가치소통전문가| 출판사유페이퍼| 출판일2019-07-11| 정가3,500|
    회의가 조직 구성원에게는 제공하는 가치는 다음과 같다. 자신이 가진 업무관련 전문지식과 열정 그리고 창의적인 아이디어를 공식적으로 검증 받고 인정받을 수 있는 기회이다. 즉, 조직 구성원은 회의를 통해 자신의 업무수행 능력과 비즈니스 지식, 아이디어 등 개인의 모든 능력을 상사와 관리자들에게 인정받을 수 있는 공식적인 기회이다. 유능한 조직원은 회의에서 자신의 역할이상을 한다. 문제와 의제에 몰입하고, 자신의 의견을 설득력있게 발안을 할 수 있으며, 다양한 아이디어로 회의성공에 기여를 한다. 이 ..
    페이퍼 http://www.upaper.net/tpdlfwmaktmxk/1119845 제공가치소통전문가
  10. 코칭의 Brand는 어떻게 만드나요?
    코칭의 Brand는 어떻게 만드나요?
    저자선종욱| 출판사도서출판 코칭| 출판일2019-07-10| 정가1,300|
    코칭의 시장은 지속적으로 확대되고, 코칭과 관련된 학습도 많아졌다. 대학원에서 코칭전공 학위과정들도 개설되었다. 즉 코칭을 학문적으로 연구하는 일, 연구자들이 더 많아졌고, 계속하여 외국의 코칭 서적들이 번역되며 한국코치들에 의해 새로운 책이 저술되는 등 한국의 코칭의 내용과 깊이 면에서 장족의 발전을 이루고 있다. 저자 역시 코칭을 하며 또 한 명의 코칭 연구자로서 코칭을 학문적으로 보는 저술을 지속해야 했다. 코칭의 발전이 놀랄만하다. 코칭이 사회 곳곳에서 사용되면서 코칭의 내용이 보다 더 ..
    페이퍼 http://www.upaper.net/junvihan/1119847 제공junvihan
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