화술.협상

  1. 말하지 않으면 후회합니다
    말하지 않으면 후회합니다
    저자한수완| 출판사책다름| 출판일2024-05-21| 정가8,800|
    당신은 인생의 주인공으로 살고 있습니까? 아니면 주변의 시선과 평가에 휘둘려 자신의 목소리를 내지 못한 채 침묵하고 있지는 않나요? 이 책 『말하지 않으면 후회합니다』는 오랜 세월 가슴 깊이 묻어두었던 당신의 이야기에 귀 기울이고, 그 목소리에 당당히 힘을 실어줄 나침반이 되어줄 것입니다. 자존감은 삶의 질을 좌우하는 핵심 요소입니다. 그런데 많은 사람이 자존감이 중요하다는 건 알면서도 어떻게 높일 수 있는지 막연해합니다. 이 책은 자존감의 비밀이 바로 일상의 대화 속에 숨어 있음을..
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  2. 67가지 영업상담과 영업협상 화술 비법
    67가지 영업상담과 영업협상 화술 비법
    저자노진경, 챗GPT| 출판사디즈비즈북스| 출판일2024-05-08| 정가12,500|
    책소개 기업의 영업활동의 성과를 기업의 성장과 지속가능성을 책임지는 중요한 비즈니스 활동입니다. 현장에서 고객과 상담을 하는 영업사원의 역량은 기업의 성과와 직접적인 영향이 있습니다. 영업사원의 영업현장에서는 예상하지 못한 다양한 고객의 거절과 저항, 반대가 영업을 어렵게 하지만 또 한편으로는 영업의 가치와 성취감을 갖게 합니다. 영업사원들은 고객과 상담을 할 때 고객이 예상 밖으로 반응을 하거나 저항 또는 요구를 할 때 상황을 재치 있고, 부드럽게 넘기면서 영업활동을 지속할 수 있어야 합니..
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  3. 마음을 여는 말의 창
    마음을 여는 말의 창
    저자박성현| 출판사책다름| 출판일2024-04-30| 정가18,800|
    우리는 살면서 수많은 말을 쏟아낸다. 하지만 과연 그 말이 자신과 타인, 그리고 세상을 이해하고 변화시키는 소통의 도구가 되고 있을까? 이 책 『마음을 여는 말의 창』은 '말'이라는 렌즈를 통해 우리 삶을 성찰하고 가능성을 발견하는 여정으로 우리를 초대한다. 말은 단순히 의사소통의 수단을 넘어, 자기 이해의 창이자 관계를 만드는 연결고리이며 세상을 변화시키는 힘이 된다. 이 책은 내면의 목소리를 듣고, 타인과 공감하며, 말과 삶을 일치시키는 법을 알려준다. 저자는 '말의 창'을 넓히는 7가..
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  4. 사람의 마음을 사로잡는 도구 스토리텔링
    사람의 마음을 사로잡는 도구 스토리텔링
    저자이선희| 출판사유페이퍼| 출판일2024-04-02| 정가5,000|
    이 책은 1장은 커뮤니케이션 도구로서의 스토리텔링의 쓰임에 대해 나누었다. 무엇이든 정의가 필요하다. 왜 (Why) 스토리텔링을 해야 하는지 이유가 적혀 있다. 2장은 이야기 소스 네 가지로 이야기 자료 구하고 만드는 방법이다. 3장은 비전과 가치가 있는 스토리텔링이다. 자신의 비전을 선포하고 행동하는 일 소중하다. 성공한 사람들이 스토리텔링으로 나를 드러낸다. 4장은 스토리의 구성요소를 4가지 통해 말할 수 있게 돕는다. 5장은 감성 스토리텔링 하는 방법이다. 6장. 시련 극복 스토리텔링 우리의..
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  5. 상활별 설득 기법-1_협조나 동의를 구할 때
    상활별 설득 기법-1_협조나 동의를 구할 때
    저자강준린| 출판사북아띠| 출판일2024-02-26| 정가1,000|
    동서고금을 막론하고 인간의 역사는 설득과 투쟁의 역사였다. ‘설득 당하든지, 설득하든지’ 이 두 가지 명제를 두고 인류의 역사는 순환을 거듭해온 셈이다. 따라서 ‘어떻게 하면 남을 잘 설득할 수 있는가’하는 것이 인간의 오랜 숙제이며, 오늘날까지 과제로 내려오는 것이다. 여기에 대해 그리스의 철학자 아리스토텔레스는 설득의 요소로 세 가지를 지적했다. 하나는 설득자의 인격, 또 하나는 피 설득자의 감정충동, 그리고 나머지 하나는 상황에 맞는 언어구사이다. 아리스토텔레스의 3원칙은 설득의 장..
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  6. 상활별 설득 기법-2_토론이나 논쟁을 할 때
    상활별 설득 기법-2_토론이나 논쟁을 할 때
    저자강준린| 출판사북아띠| 출판일2024-02-26| 정가1,000|
    동서고금을 막론하고 인간의 역사는 설득과 투쟁의 역사였다. ‘설득 당하든지, 설득하든지’ 이 두 가지 명제를 두고 인류의 역사는 순환을 거듭해온 셈이다. 따라서 ‘어떻게 하면 남을 잘 설득할 수 있는가’하는 것이 인간의 오랜 숙제이며, 오늘날까지 과제로 내려오는 것이다. 여기에 대해 그리스의 철학자 아리스토텔레스는 설득의 요소로 세 가지를 지적했다. 하나는 설득자의 인격, 또 하나는 피 설득자의 감정충동, 그리고 나머지 하나는 상황에 맞는 언어구사이다. 아리스토텔레스의 3원칙은 설득의 장..
    페이퍼 https://www.upaper.net/bookthink/1170390 제공bookthink
  7. 상활별 설득 기법-3_교섭이나 중재할 때
    상활별 설득 기법-3_교섭이나 중재할 때
    저자강준린| 출판사북아띠| 출판일2024-02-26| 정가1,000|
    동서고금을 막론하고 인간의 역사는 설득과 투쟁의 역사였다. ‘설득 당하든지, 설득하든지’ 이 두 가지 명제를 두고 인류의 역사는 순환을 거듭해온 셈이다. 따라서 ‘어떻게 하면 남을 잘 설득할 수 있는가’하는 것이 인간의 오랜 숙제이며, 오늘날까지 과제로 내려오는 것이다. 여기에 대해 그리스의 철학자 아리스토텔레스는 설득의 요소로 세 가지를 지적했다. 하나는 설득자의 인격, 또 하나는 피 설득자의 감정충동, 그리고 나머지 하나는 상황에 맞는 언어구사이다. 아리스토텔레스의 3원칙은 설득의 장..
    페이퍼 https://www.upaper.net/bookthink/1170391 제공bookthink
  8. 상활별 설득 기법-4_유도나 유혹을 할 때
    상활별 설득 기법-4_유도나 유혹을 할 때
    저자강준린| 출판사북아띠| 출판일2024-02-26| 정가1,000|
    동서고금을 막론하고 인간의 역사는 설득과 투쟁의 역사였다. ‘설득 당하든지, 설득하든지’ 이 두 가지 명제를 두고 인류의 역사는 순환을 거듭해온 셈이다. 따라서 ‘어떻게 하면 남을 잘 설득할 수 있는가’하는 것이 인간의 오랜 숙제이며, 오늘날까지 과제로 내려오는 것이다. 여기에 대해 그리스의 철학자 아리스토텔레스는 설득의 요소로 세 가지를 지적했다. 하나는 설득자의 인격, 또 하나는 피 설득자의 감정충동, 그리고 나머지 하나는 상황에 맞는 언어구사이다. 아리스토텔레스의 3원칙은 설득의 장..
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  9. 상활별 설득 기법-5_유머와 재치를 사용할 때
    상활별 설득 기법-5_유머와 재치를 사용할 때
    저자강준린| 출판사북아띠| 출판일2024-02-26| 정가1,000|
    동서고금을 막론하고 인간의 역사는 설득과 투쟁의 역사였다. ‘설득 당하든지, 설득하든지’ 이 두 가지 명제를 두고 인류의 역사는 순환을 거듭해온 셈이다. 따라서 ‘어떻게 하면 남을 잘 설득할 수 있는가’하는 것이 인간의 오랜 숙제이며, 오늘날까지 과제로 내려오는 것이다. 여기에 대해 그리스의 철학자 아리스토텔레스는 설득의 요소로 세 가지를 지적했다. 하나는 설득자의 인격, 또 하나는 피 설득자의 감정충동, 그리고 나머지 하나는 상황에 맞는 언어구사이다. 아리스토텔레스의 3원칙은 설득의 장..
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  10. 상활별 설득 기법-6_칭찬이나 격려를 할 때
    상활별 설득 기법-6_칭찬이나 격려를 할 때
    저자강준린| 출판사북아띠| 출판일2024-02-26| 정가1,000|
    동서고금을 막론하고 인간의 역사는 설득과 투쟁의 역사였다. ‘설득 당하든지, 설득하든지’ 이 두 가지 명제를 두고 인류의 역사는 순환을 거듭해온 셈이다. 따라서 ‘어떻게 하면 남을 잘 설득할 수 있는가’하는 것이 인간의 오랜 숙제이며, 오늘날까지 과제로 내려오는 것이다. 여기에 대해 그리스의 철학자 아리스토텔레스는 설득의 요소로 세 가지를 지적했다. 하나는 설득자의 인격, 또 하나는 피 설득자의 감정충동, 그리고 나머지 하나는 상황에 맞는 언어구사이다. 아리스토텔레스의 3원칙은 설득의 장..
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